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Contattaci per qualsiasi necessitร , domanda, dubbio: siamo a tua disposizione e ci fa piacere di poter rispondere alle tue richieste e soddisfare le tue esigenze.
Se hai bisogno di consigli sulla scelta di un prodotto prima dellโ€™acquisto o se hai dubbi sul suo utilizzo dopo averlo acquistato e vuoi parlare con noi, CONTATTACI siamo a tua disposizione.

COME EFFETTUARE UN ORDINE

Acquistare su Bioalghe.it รจ semplice e veloce. Puoi decidere se registrarti al sito oppure se acquistare come ospite.
I vantaggi di Registrarsi ? Semplice, creando un tuo Account personale hai sempre a disposizione lo storico dei tuoi ordini, la tua lista di prodotti salvati nella DREAM BOX e puoi partecipare al programma Fedeltร  ed avere diritto a sconti riservati.

Il passo successivo รจ la scelta dei prodotti: nella pagina del prodotto che desideri inserisci la quantitร  che vuoi acquistare e clicca su “Aggiungi al carrello”.ย  Una volta che hai terminato la selezione dei prodotti non ti resta che andare in cassa per pagare: clicca su CARRELLO e poi su procedi al chekout.

Da questo momento รจ sufficiente seguire le istruzioni guidate per inserire l’indirizzo di spedizione, il tipo di spedizione Corriere o il Ritiro in Show Room e la modalitร  di pagamento (Paypal, Carta di Credito, Bonifico, Contrassegno o Pagamento al ritiro).
Appena avrai concluso e confermato lโ€™ordine, riceverai una mail di conferma dell’ordine e, successivamente unโ€™altra mail che ti avviserร  dellโ€™avvenuta spedizione.

ACQUISTO TELEFONICO

Se preferisci puoi acquistare chiamandoci al telefono saremo lieti di consigliarti nelle tue scelte. I metodi di pagamento, le spese e i tempi di consegna sono gli stessi degli acquisti effettuati on-line.

CODICE SCONTO

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FATTURA

L’acquisto su Bioalghe.it รจ riservato ai consumatori finali. I nostri prezzi sono comprensivi di IVA. Per ogni ordine emettiamo una ricevuta; il documento viene inviato in allegato all’e-mail di conferma della spedizione.
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HO DIMENTICATO LA PASSWORD

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